顧客満足の実体

顧客満足って、

よく聞く『言葉』ですよね？

でもあなたのお客様は

どんな風に、どれくらい、

あなたの商品、サービスに

満足してくれているのでしょう？

単なる言葉、

概念のような

『顧客満足』を、

データ化し、

それを元に施策を企画して

実行してこそ、

『顧客満足』は実体化するんです。

あなたももう一度、

お客様の声を

アンケートなどで集めて見ては

いかがでしょうか？